1. Recopilación de datos
Abastecedora de Bienes y Servicios SAMA S.A. de C.V. recopila información personal y técnica con el propósito
de ofrecer y mejorar nuestros servicios. Los datos que obtenemos incluyen, pero no se limitan a:
1.1. Datos proporcionados por el usuario
Cuando el usuario interactúa con nuestra plataforma o nuestros servicios, podemos solicitar la siguiente
información:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Información de contacto
1.2 Datos Recopilados automáticamente
Cuando se accede a nuestra plataforma, podemos recopilar automáticamente los siguientes datos:
- Ubicación
- Dirección IP
- Información del dispositivo
- Información de la sesión
- Información de navegación
- Sistema operativo y tipo de dispositivo
1.3 Uso de Fotografías y Contenido Multimedia
Cuando el usuario captura y enfía fotografías a través de nuestra plataforma, estos archivos serán
utilizados exclusivamente para los fines establecidos en nuestros servicios. En particular:
- Las imágenes serán almacenadas y procesadas dentro de nuestra plataforma para ser analizadas y
gestionadas por las entidades correspondientes.
- El acceso a estas fotografías estará restringido a los organismos gubernamentales autorizados y
únicamente dentro del entorno de nuestra plataforma.
- El usuario cede a Abastecedora de Bienes y Servicios SAMA S.A. de C.V. todos los derechos sobre las
imágenes enviadas a través de la plataforma. Esto incluye el derecho a almacenar, reproducir, modificar,
distribuir y comercializar dicho contenido, incluyendo su cesión a terceros ajenos a la plataforma, sin
necesidad de obtener consentimiento adicional por parte del usuario.
2. Uso de los Datos
Los datos recopilados serán utilizados únicamente para los siguientes propósitos:
- Proporcionar acceso a la plataforma y sus funcionalidades.
- Personalizar la experiencia del usuario y mejorar la retroalimentación enviada.
- Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de la plataforma.
3. Almacenamiento y Eliminación de Datos
El usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento. Sin embargo, algunos datos pueden ser
conservados para fines administrativos, legales o de seguridad. En caso de que el usuario desee eliminar
permanentemente sus datos, podrá solicitarlo a través de nuestro canal de soporte.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales del usuario
contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
5.Base Legal para la Recopilación de Datos
- El consentimiento explícito del usuario al utilizar nuestra plataforma.
- La necesidad de procesar datos para la prestación de nuestros servicios.
6. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones
serán notificadas a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.